Contrato de Acceso y Uso
de Plataforma Tecnológica

Las partes, actuando libre y voluntariamente con plena capacidad legal y sin coacción, convienen en celebrar el presente CONTRATO DE ACCESO Y USO DE PLATAFORMA TECNOLÓGICA DE INTERMEDIACIÓN DIGITAL, sujeto a las siguientes cláusulas:

1.1  MOTOCOM es una plataforma tecnológica de intermediación digital desarrollada y operada por MTP DEVELOPERS SRL, cuya función exclusiva consiste en facilitar la conexión electrónica entre usuarios finales que requieren servicios privados de movilidad y conductores independientes debidamente registrados.

1.2  MOTOCOM no presta, de forma directa ni indirecta, servicios de transporte terrestre, taxi, motoconcho, mensajería ni servicios de entrega (delivery). Su actividad se circunscribe al ámbito tecnológico de la intermediación digital.

1.3  MOTOCOM no es propietaria, arrendataria, poseedora ni operadora de ningún vehículo o motocicleta utilizado por los conductores registrados en la plataforma.

1.4  Los servicios de transporte o movilidad son ejecutados de forma exclusiva y bajo la entera responsabilidad de conductores independientes, quienes actúan en nombre propio y por cuenta propia, asumiendo plenamente todos los riesgos, consecuencias y responsabilidades derivadas de dicha prestación.

2.1  EL CONDUCTOR declara expresamente conocer, entender y aceptar que la relación jurídica que nace del presente Contrato es exclusivamente de naturaleza COMERCIAL Y TECNOLÓGICA, sin que pueda interpretarse en ningún caso como:

• Contrato de trabajo ni relación laboral de ninguna especie, conforme al Código de Trabajo (Ley No. 16-92);
• Subordinación jurídica, económica o funcional de EL CONDUCTOR hacia MOTOCOM;
• Contrato de agencia, mandato, representación, franquicia ni asociación en participación;
• Dependencia económica, exclusividad ni vínculo que implique obligaciones laborales o de seguridad social a cargo de MOTOCOM.

2.2  EL CONDUCTOR actúa en todo momento como empresario autónomo e independiente, con total libertad para determinar sus propios horarios de trabajo y disponibilidad; aceptar, rechazar o ignorar libremente cualquier solicitud; prestar servicios simultáneamente a través de otras plataformas o medios propios; y negociar las condiciones económicas de sus servicios con los usuarios finales.

2.3  En consecuencia, MOTOCOM no reconocerá ni asumirá ninguna obligación derivada de legislación laboral, seguridad social, régimen de riesgos laborales, liquidación de prestaciones laborales ni régimen de compensación de trabajadores respecto de EL CONDUCTOR.

3.1  EL CONDUCTOR y el usuario final tienen plena libertad para negociar el costo total del servicio de movilidad, conforme a las tarifas referenciales sugeridas por la aplicación MOTOCOM o mediante acuerdo directo entre las partes.

3.2  MOTOCOM podrá sugerir tarifas referenciales como herramienta de orientación, sin que dichas sugerencias tengan carácter vinculante ni obligatorio.

3.3  EL CONDUCTOR es el único responsable de determinar, acordar y cobrar el precio final del servicio, asumiendo la totalidad de los riesgos asociados, incluyendo incumplimientos de pago por parte del usuario.

3.4  MOTOCOM no interviene, arbitra ni media en conflictos derivados de desacuerdos sobre tarifas entre conductores y usuarios, sin perjuicio de su facultad de suspender cuentas ante conductas abusivas o fraudulentas.

4.1  EL CONDUCTOR cobrará directamente al usuario final el monto total correspondiente al servicio de movilidad prestado.

4.2  MOTOCOM no administra, retiene, procesa ni es responsable de los pagos en efectivo realizados directamente entre EL CONDUCTOR y el usuario final.

4.3  Como contraprestación por el acceso y uso del sistema tecnológico MOTOCOM, EL CONDUCTOR pagará a MTP DEVELOPERS SRL una Cuota Tecnológica de acceso:

• Modalidad: fija semanal, fija mensual o por uso del sistema, según plan contratado;
• Monto vigente: según lista de precios publicada, modificable con notificación previa de 15 días calendario;
• Forma de pago: transferencia, depósito, pago móvil u otros medios habilitados;
• Vencimiento: según calendario de cobro establecido al registro.

4.4  El incumplimiento en el pago de la Cuota Tecnológica habilitará a MOTOCOM para suspender de forma inmediata el acceso sin necesidad de requerimiento judicial previo.

4.5  La Cuota Tecnológica no constituye salario, honorario ni remuneración de ninguna naturaleza.

5.1  EL CONDUCTOR reconoce y acepta irrevocablemente que MOTOCOM, sus directivos, accionistas, empleados, representantes, agentes y personas vinculadas NO serán responsables por ninguna de las siguientes situaciones:

• Accidentes de tránsito, colisiones, volcaduras o cualquier siniestro vial durante la prestación del servicio;
• Lesiones corporales, incapacidades temporales o permanentes, o muerte del conductor, usuarios o terceros;
• Robos, hurtos, asaltos, extorsión, secuestro u otros actos criminales;
• Daños materiales al vehículo de EL CONDUCTOR o a la propiedad de terceros;
• Pérdidas económicas o lucro cesante derivados de la imposibilidad de prestar servicios;
• Conflictos, disputas o agresiones entre EL CONDUCTOR y usuarios finales o terceras personas;
• Conducta ilícita, inadecuada o negligente de EL CONDUCTOR;
• Incumplimiento de pago por parte de usuarios finales;
• Fallas técnicas, interrupciones o indisponibilidad de la plataforma MOTOCOM;
• Daños causados por fuerza mayor o caso fortuito conforme al Artículo 1148 del Código Civil Dominicano;
• Cualquier otra situación derivada de la prestación material del servicio de transporte.

5.2  Toda responsabilidad civil, penal, administrativa, comercial, laboral o de cualquier otra naturaleza será asumida exclusiva, integral e irrevocablemente por EL CONDUCTOR.

5.3  EL CONDUCTOR se obliga a notificar a MOTOCOM dentro de las veinticuatro (24) horas siguientes a cualquier incidente, accidente, reclamación o acción legal relacionada con su actividad en la plataforma.

6.1  EL CONDUCTOR declara bajo juramento que al momento de suscribir el presente Contrato y durante toda su vigencia:

• Es mayor de edad, con plena capacidad civil y legal para contratar;
• Posee licencia de conducir válida y vigente correspondiente a la categoría del vehículo utilizado, emitida por el INTRANT;
• El vehículo cumple con todos los requisitos legales exigidos por la Ley No. 63-17 y sus reglamentos;
• Mantiene vigentes todos los seguros obligatorios, incluyendo el SOAT;
• Cumple las disposiciones del Decreto No. 515-21 sobre Plataformas Tecnológicas de Transporte;
• No tiene antecedentes penales ni disciplinarios que le impidan prestar servicios de transporte;
• Toda la documentación suministrada a MOTOCOM es auténtica, vigente y veraz.

6.2  EL CONDUCTOR se obliga durante la vigencia del presente Contrato a:

• Mantener conducta profesional, respetuosa y diligente con los usuarios finales;
• Prestar los servicios conforme a los estándares de calidad y seguridad establecidos por MOTOCOM;
• Actualizar de forma inmediata cualquier modificación en sus documentos, seguros o situación legal;
• No utilizar la plataforma para realizar actividades ilícitas, fraudulentas o contrarias al orden público;
• Respetar la privacidad y datos personales de los usuarios finales conforme a la Ley No. 172-13;
• No ceder, transferir ni compartir su cuenta de acceso con terceras personas;
• Comunicar a MOTOCOM cualquier cambio de domicilio, teléfono o correo electrónico dentro de tres (3) días hábiles.

7.1  EL CONDUCTOR es el único responsable del cumplimiento de toda la normativa vigente aplicable, incluyendo:

• Ley No. 63-17 de Movilidad, Transporte Terrestre, Tránsito y Seguridad Vial y sus reglamentos;
• Decreto No. 515-21 del Poder Ejecutivo sobre Plataformas Tecnológicas de Transporte;
• Reglamentos y resoluciones del INTRANT;
• Normativas municipales y ordenanzas del Ayuntamiento donde preste servicios;
• Ley No. 155-17 sobre Lavado de Activos y Financiamiento al Terrorismo;
• Ley No. 172-13 sobre Protección de Datos Personales;
• Reglamento de la DGII en materia de tributación aplicable a sus ingresos;
• Cualquier otra norma nacional, provincial o municipal aplicable.

7.2  EL CONDUCTOR asume la obligación de mantenerse informado sobre cambios normativos que afecten su actividad, sin que la ignorancia de la ley pueda ser invocada como eximente.

8.1  MOTOCOM recopila, procesa y almacena datos personales de EL CONDUCTOR exclusivamente para los fines del presente Contrato, conforme a los principios de la Ley No. 172-13.

8.2  Los datos podrán ser compartidos con autoridades judiciales o administrativas cuando así lo requiera la ley o una orden judicial debidamente motivada.

8.3  EL CONDUCTOR consiente expresamente el procesamiento de sus datos personales, incluyendo geolocalización durante la prestación activa de servicios, para garantizar la seguridad de los usuarios y la calidad del servicio.

9.1  MOTOCOM podrá suspender de forma inmediata y sin notificación previa el acceso de EL CONDUCTOR en los siguientes casos:

• Denuncias graves o reiteradas de usuarios por conducta inadecuada, actos delictivos o trato irrespetuoso;
• Actividades fraudulentas, suplantación de identidad o manipulación del sistema de calificaciones;
• Riesgos documentados para la seguridad de usuarios, terceros o la integridad de la plataforma;
• Incumplimiento grave de las obligaciones establecidas en el presente Contrato;
• Falsificación de documentos, licencias, seguros o cualquier información suministrada a MOTOCOM;
• Uso de la plataforma para actividades ilícitas o contrarias al orden público;
• Conductas que afecten la reputación, imagen o intereses comerciales de MOTOCOM;
• Incumplimiento reiterado en el pago de la Cuota Tecnológica.

9.2  EL CONDUCTOR podrá dar por terminado el Contrato mediante notificación escrita con mínimo cinco (5) días hábiles de antelación, regularizando todos los saldos pendientes.

9.3  La terminación del Contrato no exime a EL CONDUCTOR de las responsabilidades por hechos ocurridos durante su vigencia, las cuales subsistirán indefinidamente.

9.4  MOTOCOM se reserva el derecho de retener temporalmente la cuenta durante la investigación de denuncias graves, sin que esto genere derecho a compensación alguna.

10.1  La plataforma MOTOCOM, incluyendo su software, diseño, algoritmos, marca registrada, logotipos, nombres comerciales y contenidos, son propiedad exclusiva de MTP DEVELOPERS SRL y están protegidos por la Ley No. 20-00 sobre Propiedad Industrial.

10.2  EL CONDUCTOR no adquiere ninguna licencia, derecho ni autoridad para utilizar la marca MOTOCOM, sus logotipos ni contenidos fuera del uso estrictamente necesario para la prestación del servicio a través de la aplicación.

11.1  EL CONDUCTOR se obliga a mantener la más estricta confidencialidad sobre toda información técnica, comercial, financiera o estratégica de MOTOCOM a la que tenga acceso con ocasión del presente Contrato, incluyendo algoritmos, tarifas, políticas internas y base de datos de usuarios.

11.2  Esta obligación subsistirá por un período de dos (2) años contados a partir de la terminación del presente Contrato por cualquier causa.

12.1  MOTOCOM podrá modificar los términos y condiciones del presente Contrato, incluyendo la Cuota Tecnológica, mediante notificación con al menos quince (15) días calendario de antelación, a través de la aplicación móvil, correo electrónico o mensaje de texto.

12.2  El uso continuado de la plataforma después del período de notificación se entenderá como aceptación tácita de las modificaciones introducidas.

12.3  En caso de desacuerdo, EL CONDUCTOR deberá notificar su intención de terminar el Contrato antes del vencimiento del plazo de notificación.

13.1  EL CONDUCTOR se obliga irrevocablemente a defender, indemnizar y mantener completamente indemne a MOTOCOM, sus directivos, accionistas, empleados, agentes y personas vinculadas, frente a cualquier reclamación, demanda, acción legal, multa, sanción administrativa, daño, pérdida, costo o gasto (incluyendo honorarios de abogados) que surja de:

• El incumplimiento por parte de EL CONDUCTOR de cualquiera de sus obligaciones bajo este Contrato;
• La prestación de servicios de transporte o movilidad por parte de EL CONDUCTOR;
• La conducta negligente, dolosa o culposa de EL CONDUCTOR;
• La violación por parte de EL CONDUCTOR de cualquier ley, reglamento o normativa aplicable;
• Reclamaciones de terceros derivadas de accidentes, lesiones o daños causados por EL CONDUCTOR.

14.1  El presente Contrato se rige, interpreta y ejecuta exclusivamente conforme a las leyes de la República Dominicana.

14.2  Cualquier disputa, controversia o reclamación será sometida primero a una etapa de negociación directa y amigable con duración máxima de treinta (30) días calendario desde la notificación formal del conflicto.

14.3  Si las partes no llegaren a un acuerdo, la controversia será sometida a los tribunales ordinarios competentes del Departamento Judicial de San José de Ocoa, con renuncia expresa a cualquier otro fuero.

14.4  La parte que resulte vencida en cualquier proceso judicial será responsable del pago de costas, gastos y honorarios razonables de abogados de la parte vencedora.

15.1  Integralidad: El presente Contrato constituye el acuerdo completo y definitivo entre las partes, sustituyendo y dejando sin efecto cualquier acuerdo o comunicación anterior.

15.2  Nulidad Parcial: Si cualquier cláusula fuera declarada nula por autoridad judicial competente, dicha nulidad no afectará la validez y vigencia del resto del Contrato.

15.3  Renuncia: La omisión o demora en ejercer un derecho derivado del presente Contrato no constituirá renuncia al mismo ni impedirá su ejercicio posterior.

15.4  Notificaciones: Toda notificación formal deberá realizarse por escrito y entregarse al domicilio o correo electrónico registrado de la contraparte, siendo válida desde su recepción efectiva o desde el tercer (3°) día hábil posterior al envío.

15.5  Idioma: El presente Contrato se redacta en idioma español, siendo esta la versión oficial y vinculante para todos los efectos legales.